City 24 Ужгород АТБ Капушанська 175

21 вересня 2024 здійснював поповнення своєї картки монобанка через термінал City24. Ніколи ніяких проблем з платежами через ці термінали не виникало у мене, тому без задньої думки поповнював. Але цього разу виникла проблема, внісши суму 2500 гривень - термінал завис, на екрані писало, що сума яку я вніс = 2000 грн, хоча точно памятав, що вніс більше. Відповідно сума поповнилась лише на 2000. Одразу зателефонував до оператора фірми, пояснив в деталях, що сталося, працівниця створила заявку на повернення мені 500 гривень і сказала, що заявка буде розглядадтись до 30 днів. Цілий місяць я чекав, що повернеть гроші, та декілька разів протягом цього періоду телефонував до операторів і питав який стан справ з моїми грошима, мені казали ще потрібно чекати. Рівно на 30-ий день я знову зателефонував до оператора і мені працівник сказав, що сьогодні мені повернуть гроші! Я зрадів! І дійсно так сталося, мені перерахували кошти які було недораховано (500 гривень) на мою картку монобанка! Отож, рекомендую термінали City24 для використання. Якщо виникнуть проблеми - співробітники допоможуть вам їх вирішити!